为深入贯彻中央八项规定精神,深化整治形式主义为基层减负,近年来,省应急管理厅积极开展“机关病”和“衙门作风”专项整治工作,加快构建服务型、效能型、廉洁型机关。
换位体验助推政务服务。按照省委、省政府“厅局长坐诊”要求,制定相关方案,推动开展厅领导走审批流程,组织厅长、4名副厅长,9名业务处室主要负责人结合“高效办成一件事”工作,分别以“企业和群众身份体验办、以工作人员身份具体办、与企业和群众一道陪同办”方式,完成所有政务服务事项政务服务走流程工作,其中涉及重大项目审批事项的6项政务服务事项,已全部在省政务服务中心完成走流程工作。
下沉一线用心破解难题。建立干部外出周报备机制,对干部到基层开展督查检查、调研等进行统筹安排,有效避免扎堆或重复到同一地方检查调研等问题,切实减轻基层负担。严格落实为基层减负要求,推动调研工作从“层层听汇报”向“一线解难题”转变,采取“四不两直”方式开展调研,更加注重调研实际成效。截至目前共开展“短实新”调研51天,同比减少70%,为基层解决问题31个,切实为基层松绑减负。实施月调度督办机制,对“三服务”清单、局长座谈会任务清单内容进行目标设定、任务分解、过程督促、跟踪问效全过程闭环管理,确保基层反映问题事事有回应、项项有落实。
聚焦诉求解决民生实事。受理群众来信来访54件(10人次),全部已办结,处理政府信息依申请公开件,及时受理率、群众满意率、按期办结率均为100%,做到件件有回音、事事有落实。按照国家“考培分离”要求,指导建立省、州(市)、县(市、区)三级联动监管机制,充分压实属地监管职责,安排行政人员开展考试现场巡考检查。针对昆明市内考量较大的考点,由各考点安排具有丰富经验的考评员进行交叉巡考。推动出台了《云南省发展和改革委员会 云南省财政厅关于特种作业人员安全技术考试收费试行标准有关事项的函》,明确了安全生产考试收费范围和收费标准,确保考试费用的缴纳透明化、规范化,从根本上切断考培不分等问题,被应急管理部确定为全国考试规范化建设试点省份。